春风送暖，爱心涌动。在第63个学雷锋纪念日到来之际，为弘扬新时代雷锋精神，探索新业态群体参与基层治理的创新路径，2026年3月5日下午，大港街道总工会、大港街道政法和社会事业办公室、大港街道紫竹社区党委、大港派出所共同举办的“驿路同行，暖新相伴”——“雷锋骑士”行动启动暨聘任仪式，在紫竹社区骑士驿站正式拉开帷幕。

本次活动旨在将日常奔忙于社区街巷的外卖骑手队伍，从社区的“陌生人”转变为主动参与社区共建共治共享的“守护人”，使其成为新时代雷锋精神在基层社会治理中的生动实践者和创新载体。

一份聘书，一份责任：骑手有了“新身份”。现场首先举行了庄重而简短的“社区安全观察员”聘任仪式。大港街道联合紫竹社区为骑手代表们颁发了“社区安全观察员”聘书，这不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的社会责任。自此，这些穿梭于楼宇之间的骑手们，正式拥有了“社区平安哨兵”的新身份。他们不仅被鼓励在送餐途中“随手拍”上报安全隐患，更被赋予了弘扬正气、见义勇为的期待，在保障自身安全的前提下，关注社区内的异常情况，成为及时发现风险、传递温暖的“移动探头”。

一场宣讲，一份守护：普法反诈注入“新动能”。聘任仪式后，大港街道政法和社会事业办公室工作人员与大港派出所民警随即为“雷锋骑士”们带来了一场实用的“岗前培训”。民警结合近期高发的诈骗案例，生动讲解了反诈防骗知识，并普及了综治中心、反邪教、法治思想等相关内容，同时向骑手们宣传了新时代见义勇为的内涵，倡导“智为”“巧为”，在保护好自己的同时，勇于担当社会责任。随后，工作人员和民警将精心准备的反诈宣传贴细心贴在了骑手们的外卖箱上，并将一叠叠反诈宣传手册、提示卡交到骑手手中，委托他们在接下来的送餐途中，随餐发放给点单居民，让每一份外卖都成为一份“安全提醒”。

一个机制，一份传承：基层治理拓展“新触角”。本次“雷锋骑士”行动并非“一日之功”。根据紫竹社区年度志愿服务项目规划，该项目将从3月5日持续至年底。社区将建立“社区守护骑士”专属微信群，骑手们在日常送餐过程中，可化身“移动探头”和“轻骑兵”，通过“随手拍”的方式，及时在微信群内上报安全隐患、公共设施破损等问题，成为基层治理的“千里眼”和“顺风耳”。为激励骑手的持续参与，项目还建立了积分奖励机制，将根据上报事件的实效性、价值性予以积分用于定期表彰，让雷锋精神在“积分”中延续，在行动中闪光。

下一步，大港街道和紫竹社区将继续深化党建引领基层治理实践，不断健全外卖骑手安全观察员长效管理机制，完善信息上报、快速处置、反馈回访的闭环工作流程，持续开展安全知识、应急处置、志愿服务等专题培训，全面提升骑手观察员履职能力。同时，大港街道总工会及社区也将加大对新业态劳动者的关心关爱力度，落实暖心服务、激励保障等措施，激发队伍参与社区治理的内生动力，推动外卖骑手从“服务对象”转变为“治理力量”，持续凝聚共建共治共享强大合力，全力打造更安全、更有序、更温暖的幸福社区。