一、时间

2025年5月16日下午2:30

二、地点

经开区3105会议室

三、参加人员

1. 经开区人力资源和社会保障局副局长朱翠霞；

2. 经开区市场监督管理局副局长包剑；

3. 开发区法院专委吴茜；

4. 经开区税务局副局长殷海涛；

5. 经开区姚桥镇副镇长邓振威

6. 中国工业报、新华日报、江苏广电、现代快报、镇江日报、镇江电视台、镇江广播电台、经开区新闻中心等新闻媒体朋友；

7. 参会单位工作人员代表（列席）。

四、主持人

经开区党工委宣传统战部常务副部长、文明办主任、网信办主任黄建同。

五、发布会议程

本次新闻发布会有2项议程：

一是请人力资源和社会保障局等5家部门依次作主题新闻发布；二是回答媒体朋友提问。

六、发言内容

镇江经开区人力资源和社会保障局副局长朱翠霞：

尊敬的各位领导、记者朋友们：

大家下午好！

各位领导、各位来宾、记者朋友们，大家下午好！

2025年，经开区人社局紧紧围绕全区营商环境提升行动方案，全力打造“‘经’心办·‘才’舒心”人社服务品牌，结合人社业务特点，聚焦企业和群众需求，通过责任嵌入、技术重构、生态共建三重创新，实行人才对接精准办、就业服务集成办、社保业务智能办、劳动争议暖心办、惠企政策主动办，以企业获得感为标尺，以人才满意度为导向，积极推动营商环境从“便利化”向“增值化”升级，为全区营商环境优化贡献人社力量。

关于服务品牌的名称，刚才也提到了，那就是：

“‘经’心办 •‘才’舒心”

我们精准定位服务品牌的内涵，那就是：聚焦企业、群众办事需求，打造高效、精准、贴心的政务服务模式。 

这边我详细做个解读：首先“‘经’心办”

“经”：经开区的“经”，体现的是～经开区地域特色。

“心”：传递的是～用心、贴心、高效的服务态度；

“办”：突出的是～办事效率与便捷性。

我们通过设立“企业服务专员”，一对一对接经开区重点企业，提供用工指导、社保代办、政策申报等全流程服务。开通“急事特办”绿色通道，对重大项目、特殊群体实行“容缺受理”“上门办理”。以“人社一体化平台”为依托，集成政策查询、业务预审、进度跟踪等功能，实现“指尖办”“零跑腿”。

其次是“‘才’舒心”，顾名思义，就是让人才感到舒心，重点围绕人才的“引、育、留、用”全链条，打造人才发展更优生态。强调的是～人才在经开区能够享受到舒心、安心、暖心的发展环境，彰显以人才为中心的服务理念。

关于品牌的应用场景，主要涵盖6个方面：

第一个方面是：人才服务•“经”英护航

一是精准引才支持。提供高端人才猎聘服务，通过“人才云”平台智能匹配企业与人才需求，降低企业招聘成本。

二是技能提升赋能。联合高等院校开设“订单式”低空经济、新材料产业等特色班，为企业定向培养技术人才。提供定制化培训资源（如职业技能培训补贴、行业前沿课程等），助力员工能力升级。

三是人才留用配套。完善人才安居等配套政策，增强人才的归属感，降低企业人才的流失率。

第二个方面是：就业服务•“经”心对接。搭建校企合作平台，定期组织重点行业专场招聘会，定向输送紧缺技能人才。行业趋势指引，动态监测区内人才流动、紧缺岗位分布，发布区域人力资源供需报告、未来技能需求预测，帮助企业提前规划人才战略。

第三个方面是：社保服务•“经”智赋能。建立从就业、参保到退休养老的全周期电子档案，自动触发待遇申领提醒。

第四个方面是：劳动关系•“经”诚守护

一是“和谐号”预防专列。劳动争议调解前置，设立企业劳动关系服务站，提前介入劳资纠纷，降低企业诉讼成本；开展“法律体检进百企”行动，发放《用工风险防控指南》。

二是“护薪卫士”专项行动。对建设工程领域实行工资支付“红黄蓝”三色预警管理。

第五个方面是：惠企政策•“经”准直达

一是政策透明化。提供线上线下多渠道政策宣讲（如直播解读、企业专属政策包），提供傻瓜式操作指南，解决政策不知道、看不懂、不会用的问题。

二是兑现高效化。简化申报流程，缩短审批周期，实现“免申即享”或“一键申领”，减少企业人力成本；稳岗返还补贴通过大数据比对直接发放至符合条件的企业账户。

三是需求响应机制。建立常态化政企沟通渠道（如定期调研、企业家座谈会），及时响应企业个性化诉求。

第六个方面是：人社政务•“经”简快办

一是“一网通办”平台。推动社保参保、就业登记、职称评审等高频事项线上办理，实现“数据多跑路，企业少跑腿”。

二是“一件事”集成服务。将企业开办、员工招聘、社保缴纳等关联业务打包成“一件事”，提供一站式办理。

三是容缺受理与告知承诺。对非关键材料允许“先办后补”，减少企业因材料不全导致的反复跑腿。

我的发布就到这里，谢谢大家！

经开区市场监督管理局副局长包剑：

各位领导、记者朋友们：

大家下午好！

2025年，经开区市场监管局坚持以改革开路、用创新破局，全面贯彻落实经开区党工委、管委会优化营商环境的各项决策部署，围绕保障有力、发展有质、监管有效，打造更加亲清的政商关系、更加优质的服务品牌、更加高效的治理模式，务实功、出实招、求实效，致力交出一份于发展有利、于民生有益、于企业有感的优化营商环境合格答卷。

下面，由我对市场监管局营商环境品牌进行介绍：

一、品牌名称

“市”必躬亲 益企“经”彩

二、品牌内涵

市场监管局将以事必躬亲的工作作风，通过打造“益企经彩”服务品牌，靠前主动、培优育强，进一步完善服务企业长效机制，打造过硬品牌标杆，助力企业在镇江经开区深耕发展，安心、舒心、放心地享受各类便捷服务，携手企业与经开区共同创造精彩。

三、应用场景

1.组建“益企服务队”。整合监管力量，组建以职能科室业务骨干牵头，基层分局参与，属地板块配合，技术专家支撑的多层次专业性服务队，深入开展企业大走访活动。

2.缝制“益企暖心包”。编制企业服务指南，包括市场监管局简介、职能要素清单、典型案例解析和常见市场监管领域问题解答等内容的帮扶益企指南，便于政企精准对接交流协作。

3.开放“益企会客厅”。将服务端口前移，科室、分局、窗口、大队在市场准入和日常监管中主动接待，搭建沟通交流平台，依托五个基层分局“小个专”党建工作指导站，打造“益企会客厅”，着力解决企业在政策服务、资源链接、质量提升等方面的需求。

我的发布就到这里，谢谢大家！

开发区法院专委吴茜：

各位领导、记者朋友们！

大家下午好！

感谢大家长期以来对法院工作的关心与支持，很荣幸能参与并见证这次优化营商环境主题新闻发布会。“法治是最好的营商环境”，经开区法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题，推动执法办案与优化法治化营商环境有机融合，创建了“经心办•法企安”品牌。围绕全力打造“让创业者顺心、投资者安心、企业家省心”的一流营商环境，我们坚持依法履职，依法稳慎审理涉企案件，强化高质量司法供给，不断提升经营主体的司法获得感、满意度，为努力建设更加美好镇江经开区提供坚实的司法保障。接下来，我将代表经开区法院为大家介绍“经心办•法企安”营商环境品牌。

一、品牌名称：“经心办·法企安”

“经心办”是镇江经开区优化营商环境工作的总品牌。

“法企安”作为子品牌融入全区总品牌，形成镇江经开区法院司法服务营商环境工作的品牌。

二、子品牌释义——“法为基、企为本、安为果”

1.“法”为基：法院、法律、法治。

2.“企”为本：企业、企稳、企仰。

3.“安”为果：安心、安全、安定。

法治为企业提供生存土壤，企业健康发展反哺地方经济与法治进步。

三、品牌内涵

“经心办•法企安”品牌，以“法治是最好的营商环境”为核心理念，以“法为基、企为本、安为果”为逻辑链条，旨在坚持公正司法、靠前服务，为企业提供公平、透明、高效的法治化营商环境，助力企业健康发展；同时倡导企业诚信经营，扎根镇江经开区创业创新。

（一）前端预防：通过普法宣传、法律体检、风险预警，鼓励企业诚实守信，助力企业健康发展。

（二）中端解纷：设立涉企案件绿色通道，推行“一站式”诉讼服务，实现纠纷高效化解。

（三）末端修复：对陷入困境的企业灵活运用破产重整、信用修复等机制，助力企业蝶变再生。

四、品牌意义

品牌标志着法院司法理念的转变，即从“被动裁判”转变为“主动护航”；成为企业与法院之间的“情感契约”和“行动密码”，助力法治化营商环境从“政策要求”升维为“文化自觉”。

“法企安”通过语言的双关性，将潜在的司法职能转化为有温度的文化符号： 

（一）以小见大：以“企安”之“小切口”，体现司法主动服务之“大转型”。 

（二）以软促硬：用情感联结强化企业对硬性法治的认同，降低制度性摩擦。 

（三）以名赋实：通过名称的“安全承诺”，助推司法实践创新，形成“品牌驱动改革”的良性循环。

五、品牌目标

旨在打造区域经济高质量发展的司法标杆。

（一）以法治稳预期：通过司法公信力增强企业对区域发展的信心。

（二）以服务促发展：推动司法职能从“被动裁判”向“主动服务”延伸，助力企业纾困解难。

（三）以创新提质效：探索司法与经济发展的深度融合模式，为国家级开发区建设提供可复制的法治化营商环境样本。

六、应用场景

场景1：企业诉讼服务智慧平台

功能：在线立案、风险预警、类案推送、执行进度可视化。

特色：针对开发区重点产业（如航空企业、化工企业等）提供定制化司法指引。

场景2：法治化营商环境体验中心

功能：设立“企业合规诊所”，定期发布典型案例与风险提示。

开展“法官驻企联络站”服务，提供“一企一策”法律体检。

组织“企业家开放日”，沉浸式体验智慧庭审、执行指挥系统。

场景3：产业链纠纷多元化解机制

实践：针对汽车零部件、新能源等开发区主导产业，设立“产业链巡回法庭”。

联合行业协会、商事调解组织，建立“诉前调解+司法确认”快速通道。

场景4：跨境贸易司法服务专区

功能：提供涉外商事法律服务、涉台纠纷多元化解

建立“双语法官团队”。

场景5：破产重整协同平台

创新点：推行“预重整+”模式，前置识别企业重整价值。

我的发布就到这里，谢谢大家！

经开区税务局副局长殷海涛：

各位领导、记者朋友们：

大家下午好！

感谢大家长期以来对税收工作的关心关注，非常荣幸能够在这里与大家共同见证和参与这次优化营商环境主题新闻发布会。我们始终将优化营商环境工作视为己任，致力于擦亮“经心办”这一品牌。聚焦“高效办成一件事”，我们坚持强化税企沟通，积极回应群众关切，持续提升服务效能，致力于为纳税人缴费人提供更高质量的税费服务。接下来，我将代表经开区税务局向大家详细介绍下区税务局营商环境服务品牌：

一、品牌名称

“经税好办，成事在心”

二、品牌内涵

经开区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕纳税人缴费人需求，积极深化税收征管改革，不断优化税收营商环境，依托“宜税行”工作室，创建“经税好办，成事在心”服务品牌，打造“1+1+4+N”服务体系。旨在针对不同服务对象，开展全方位、多角度税费政策宣传、上门问需、诉求响应、流程优化，为纳税人缴费人提供“好办税”的便利、“办好税”的体验；坚持以纳税人缴费人为中心，以“贴心、用心、匠心”服务提升税费服务质效，优化税收营商环境，助力经开区高质量发展。

三、应用场景

（一）搭建“1+1+4+N”服务框架：

- 1 条主线：深化“宜税行”工作室职能

- 1 个品牌：擦亮“经税好办，成事在心”服务名片

- 4 大专项：实施“经税扬帆”“经税润苗”“经税资政”“经税英才”特色工程

- N项举措：办税服务厅转型、政策+实操直播培训、精准推送辅导、智能外呼提醒、上门服务解难、争议化解调处等多元化服务场景。

（二）特色场景与成效

经税扬帆·护航重大项目。聚焦上市培育企业，护航规上企业做大做强，为规上企业尤其是拟上市企业开展个性化服务推出“一企一策”税收赋能方案。

经税润苗·精准滴灌小微。聚焦新办企业、小微企业税费服务需求，推行“生命周期陪伴式服务”，建立新办企业“开业第一课”税务礼包机制，开展助力小微经营主体“春雨润苗”专项行动，落实精细服务。

经税资政·赋能区域发展。充分发挥税收职能作用，运用税收大数据构建“经济景气指数”，为地方发展提供重要参考，力求所提问题切中发展痛点，建言献策具有实践价值。

经税英才·锻造服务尖兵。实施以政治导师+业务导师“双导师制”培养计划，组建“税费服务先锋队”结合便民办税春风行动、税收宣传月、新政发布等重要时点，开展云直播，以“请进来”+“走出去”开展税费宣传活动，锻造服务铁军。

我的发布就到这里，谢谢大家！

经开区姚桥镇副镇长邓振威：

尊敬的各位领导、记者朋友们：

大家好！我是姚桥镇党委委员、副镇长邓振威。下面由我来为各位发布姚桥镇营商环境品牌。

首先，我为大家简单介绍一下姚桥镇概况。

姚桥镇总面积60.23平方千米，耕地面积4.28万亩，长江岸线共22.3公里。下辖12个行政村、1个社区、1个联合支部，户籍人口约4.5万人，常住人口约1.5万人。拥有市级以上农业产业化龙头企业2家，年实现销售总收入2.3亿元；工业企业注册690家，其中规上工业企业46家，江苏省高新技术企业24家。2024年实现工业应税销售47.8亿元，完成一般公共预算收入0.77亿元。

下面，我将从品牌名称、品牌内涵、应用场景三个方面为大家详细介绍。

一、品牌名称

“邀您来、瞧我办”

二、品牌内涵

诚邀各界投资者、企业家及社会各界人士莅临姚桥投资兴业，共同见证姚桥“事事有回应、件件能落实”的办事态度。秉持“店小二”式服务理念，以“马上就办、办就办好”的工作作风，为企业提供全方位、高效率的政务服务，确保各项事务在规定时限内高质量完成，让企业在姚桥投资放心、创业安心、发展顺心。

三、应用场景

1. 招商落户“瞧”诚意。创新构建“点线面”立体化招商服务体系，通过“以点带线、以线扩面、面面俱到”的推进模式，全面提升项目招引质效。坚持“招大引强”的攻坚方向和“以商引商”的策略手段，深化产业链招商模式，建立从项目对接、洽谈、研判到落地的全流程服务机制。针对项目方关切的核心问题，建立投资诉求快速响应机制，实行“一事一议”专项协调。优化项目全周期管理，完善“招引—评估—决策—筹建”的闭环服务体系，设立重大项目服务专班，配强招商引资和项目服务队伍，为项目提供“点对点”精准服务。确保重点项目“签约即落地、拿地即开工、竣工即投产”，全力打造姚桥镇招商引资新高地。

2. 政务服务“瞧”态度。细化帮办服务，护航项目“全流程”。以提速增效为目的，为项目逐一量身打造推进流程图，条目式列明办理流程、手续名称、预计完成时间等详细信息，让企业看得懂、弄得清、办得快。每个项目均配备联络员，通过提前介入、主动服务，打造程序最优、效率最快、服务最好的要素保障；直击痛点难点，打出保障“组合拳”。树牢攻坚意识，紧紧把握项目施工“黄金期”及关键环节，牢牢聚焦推进中的“矛盾点”，例如针对土地、规划、能耗、设施配套等疑难复杂问题，及时协调对接上级职能部门实现“容缺”+“并联”审批服务机制，做到“问题提前发现、措施及时制定、难题有效解决”，构建多方联动、协同攻坚的工作格局，提前化解项目建设中的“中梗阻”难题。

3. 市场培育“瞧”方法。创新政策宣传方式，依托纳税人学堂、微信服务号等多元化平台，实现减税降费政策精准推送；常态化开展“税企面对面”交流活动，建立事前服务机制，及时回应企业诉求。深化暖企行动，建立政企常态化沟通机制，为企业提供工信、科技项目申报指导，确保专项资金及时发放到位；完善就业创业支持渠道，通过镇村两级微信公众号和民生群，实时发布招聘信息及惠企政策。建立政府与企业联合培训平台，定期开展职业技能培训和创业培训，精准对接企业用工需求。优化就业补贴申领服务，协助企业办理就业困难人员及高校毕业生社保补贴，落实小微企业社保减免政策；加大创业扶持力度，为创业者提供小额贷款、场地等支持，帮助创业者申请一次性创业补贴、创业场地租金补贴、创业带动就业补贴、创业基地运营补贴和创业失败社保补贴，全方位支持创新创业发展。

4. 执法监管“瞧”温度。以“精准服务、柔性引导”为核心，降低企业合规负担，严守安全环保底线，助力企业安全发展，营造包容审慎的执法环境。实行风险分级管理，靶向服务，根据企业行业类型、规模、历史隐患记录等，将企业划分为“红、黄、蓝”三色，动态调整检查频次，对红、黄色企业进行常态化监管和重点监管，蓝色企业以村社区安全员排查、企业自查为主；提供联合专项检查服务，联动安全生产、环保、自然资源等部门，对同一企业涉及的安全生产、污染防治、用地合规等事项实行“一次上门、全项体检”，避免多头重复检查，深度落实“首违不罚+教育整改”；“专家问诊”提效能，邀请区级部门专家或第三方机构，对红黄标企业开展“安全生产+环保设施+用地规划”多维度联合诊断，一次性出具综合整改建议书，减少检查频次50%以上。

5. 急难愁盼“瞧”回应。涉企回应“常态化”。依托12345政务热线、新春护企大走访、企业网格员日常巡查等多平台，全方位听取企业家的意见建议，了解企业发展中迫切需要解决的困难问题，形成实时跟进、反馈、协调、解决的服务闭环。通过“镇江经济技术开发区集成管理服务平台”的宜企在线，根据诉求工单所属网格划分，2小时内分派到所属企业项目网格员，2个工作日内通过电话联系、上门解答方式帮助企业解决困难诉求；项目建设“便捷化”。严格参照“七通一平”标准，主动对接区级主管部门，统筹推进道路、供水、供电、排水、通信等基础设施配套建设。建立项目用地保障机制，协同做好乡镇规划编制、土地征收、流转及调规工作，确保用地性质明确、权属清晰。强化项目建设全过程监管，确保质量和安全双保障。完善矛盾纠纷调处机制，及时化解项目施工中的用地纠纷、环境影响等问题。建立项目验收“一站式”服务，协同区建设、资规等部门做好规划核实和竣工验收工作；服务水平专业化。形成“即办事项当场办结、协办事项限时办结、难办事项会商解决”的系统工作方法。建立跨部门会商会办机制，对重大疑难问题，邀请区级主管部门联合办理，坚决杜绝推诿扯皮现象，以“马上就办、真抓实干”的工作作风，彰显一流服务水准。

我的发言完了，谢谢大家！

七、答媒体问

1.现代快报记者提问：今年以来，受经济形势影响，很多企业反映用工短缺问题，请问，人社局针对此类问题采取了哪些措施优化营商环境？

镇江经开区人社局朱翠霞回答：感谢媒体朋友的提问，今年以来，人社局党组以“‘经’心办·‘才’舒心”营商环境服务品牌为抓手，聚焦企业招工、用工等问题，精准施策、多措并举，全方位、多层次保障企业用工，不断提升企业和群众的获得感、满意度，厚植营商环境沃土，从4个方面进行汇报：

一是快响立办，助力企业复工复产。针对企业反映用工招聘、人力资源培训等问题，人社局党组班子成员带领党员人才服务专员，第一时间与企业对接，逐一帮助解决实际问题，完善常态化服务机制。截至目前，47家反映用工需求1139个岗位，已解决823个，完成全年用工计划的86.1%，高效助力企业发展。

二是精准定位，分类对接人力资源。精准分析企业人力资源需求，完善人力资源供给、企业用工岗位、人社职能服务“三张清单”，采取“线上+线下”相结合的方式，线上通过“经开区人力资源发布”公众号、镇江经开区“人才云”平台等渠道，创新招聘形式，采取“AI面试”、直播带岗，精准触达目标群体；线下开展“省外劳务对接”、“春风行动”等专项活动，对企业用工信息、就业创业政策进行广泛宣传，实现企业和求职者精准高效对接。截至目前，累计举办“春风行动”系列招聘会12场次，提供岗位13425。

三是多元服务，推动企业难题化解。将企业人才工作站作为人社部门实时掌握企业人才需求的神经末梢。通过创建“人社12名党员人才服务专员+9个园区板块服务网格+67家企业人才工作站”网格服务体系，将服务体系“下延”，强化工作力量“下沉”，打通服务企业最后一米，累计服务企业95家次，协调解决问题86个，企业满意度达95%以上。

四是智能匹配，全面精准答疑解惑。全面升级经开区人力资源发布微信公众号，集成“政策智算同”系统，通过AI智能客服与远程指导，集成政策直配、办件查询、申报指南等功能，实时解答企业咨询，开通政策申报“直通车”服务，实现“政策找人，服务上门”，截至目前，累计为4603名毕业生发放生活补贴、租房补贴、购房补贴等政策扶持资金932.9万元，同比增长12.9%，进一步降低企业用工成本，提升企业获得感。

2.镇江电视台记者提问：今年3月，省人民政府发布了《关于进一步规范涉企行政检查的若干措施》，请问市场监管局将重点从哪些方面进行落实？

镇江经开区市场监管局包剑回答：

《关于进一步规范涉企行政检查的若干措施》从建立健全制度、严格规范实施、加大保障力度3个方面15措施对涉企行政检查进行了规范。围绕《措施》要求，市场监管局创新开展了“市监综合查一次”工作，旨在进一步整合市场监管资源，避免重复监管、多头监管，实现对同一业态的经营主体实施统一检查清单，做到“进一次门、查多项事”，最大限度减少对企业的干扰，构建起科学、系统、高效的监管体系。

当前，我局已制定《镇江经开区“市监综合查一次”监督检查内容清单》，将全区执法检查对象分为14大类22个领域；同时下发了《镇江经开区2025年度“市监综合查一次”年度监管计划》，监管计划包含了16个行业领域21个检查任务。截至4月底，我局已抽取检查对象540家，较去年减少86家；已检查45家次，较去年同期减少90家次。

下一步，我局将有序开展各类涉企行政检查，坚持包容审慎监管，落实好省市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚清单，不断优化执法方式手段；对检查中发现的问题和违法线索，依法予以处理，并落实整改复查工作，形成监管闭环，真正做到处罚和教育的有机结合，为优化营商环境提供坚强保障。

3. 江苏广播电视总台记者提问：法院打造“经心办·法企安”营商环境品牌有什么重要意义？下一步将有哪些特色措施？

开发区法院吴茜同志回答：

感谢记者朋友的提问。法院确定“经心办•法企安”品牌，主要是突出主动服务理念，为企业提供公平、透明、高效的法治化营商环境，同时倡导企业诚信经营，扎根镇江经开区创业创新。重点从“被动裁判”转变为“主动护航”，助力法治化营商环境从“政策要求”升维为“文化自觉”。

开发区法院围绕品牌建设，将从以下四个方面具体展开有针对性的涉企服务：一是提供便利诉讼服务，设立咨询电话：0511-8531904，驻法院公益律师提供法律咨询服务。二是推进矛盾纠纷多元化解，设立“汽车消费维权多元化调解中心”，设立电镀行业、消防行业矛盾纠纷多元化解工作室，与省、市贸促委建立涉外商事法律服务战略合作机制、与市台办建立涉台纠纷多元化解机制，减轻企业诉累。三是贯彻善意文明执行理念，常态化开展涉区企业、涉金融债权等系列专项执行活动，全力破解企业“回款难”；有效发挥失信惩戒和信用修复作用，最大限度激发企业发展活力。四是开展“法润百企”“法治惠企”直通车等活动，今年计划组织企业座谈会不少于5场次，庭审观摩不少于5场次，为企业提供“菜单化”“定制化”的司法服务。

4. 金山网记者提问：经开区税务局今年在优化营商环境

方面采取了哪些具体措施？

镇江经开区税务局殷海涛同志回答：感谢这位记者朋友的提问。今年是连续第12 年开展“便民办税春风行动”，今年的活动主题是“强基促发展·提效激活力”，税务总局集成推出系列利企便民服务举措，据此经开区税务局在三方面进一步落实提升。一是精准推送从“政策找人”到“产品找人”提升。结合业务办理及政策发布节点，制作精准推送策略及宣传辅导产品，通过短信+微信+智能外呼等渠道开展办前办中办后精准推送，帮助企业知政策、懂操作、防风险。二是职能转型从“线下办”到“全程辅导线上办、征纳互动协同办、自助便利优先办、简事即办快办、实体窗口兜底办”提升。通过深化征纳互动服务，科学规划办税服务网点布局，打造“前中后”职能区域布局，设计导办式进厅服务动线，构建全程网上办、征纳互动办、自助便利办、线下进厅办等多元化办税服务体系，线上线下热线三线畅通纳税人缴费人日常咨询及业务办理诉求。三是走访问需从“请进来”到“走出去”提升。区局发挥“宜税行”工作室团队合力，今年也将常态化开展“税企面对面”活动，以“请进来”开展线上线下政策宣讲及平台实操培训，同时，结合企业实际需要开通了办不成事“码上说”及上门服务“码上约”服务码，积极“走出去”倾听企业诉求、为企业提供“点对点”上门辅导服务，定期收集并推动解决企业办税缴费中遇到的堵点难点问题，高效响应各类税费诉求。

下一步，税务部门将深入贯彻党的二十届三中全会和中央经济工作会议精神，开展好“便民办税春风行动”，持续做好政策宣传辅导、精准推送、精细落实等工作，更好助力经开区高质量发展。谢谢！

5. 新华日报记者提问：姚桥作为经开区重要项目承载地，在服务推进项目落地方面有哪些特色亮点？

镇江经开区姚桥镇邓振威同志回答：

姚桥作为经开区项目承载潜在空间最大的乡镇，我们始终将营商环境建设作为推动高质量发展的核心抓手，通过升级帮办服务、创新推进制度、协调整合资源三大维度，努力打造标杆级营商环境。如在推进市重点项目普菲克新型智能化电力装备项目中，我们积极与项目方对接，明确关键时间节点，优化工作流程，充分利用土地挂牌空窗期，提前开展前期准备工作，为企业顺利开工建设铺平道路；在推进市重点项目远东工具华东基地中，我们及时协调对接上级职能部门，率先试点“容缺”+“并联”审批服务机制，将该项目的规划审查、地勘审查等提前至土地交付前，将施工图桩基与主体部分分开审查，有效推动项目建设“加速跑”。

通过“软硬环境”双提升，姚桥镇经济发展质效持续提升，近三年落地亿元项目13个，十亿元项目1个，为打造区域产业高地、推动高质量发展奠定了坚实基础。

感谢各位记者朋友的提问以及各位领导的精彩回答。由于时间关系，今天的提问就到这里。如果记者朋友们还有感兴趣的问题，可以会后点对点的联系采访。

请各位媒体朋友继续给予大力支持和深入报道。

今天的新闻发布会到此结束，散会！